Du har 14 dages returret. Tonet maling kan vi dog ikke tage retur, fordi vi har fremstillet den specielt til dig.

Sådan gør du

1. Find dit fem cifrede ordrenummer i de mails, du har modtaget fra Flügger farver e-butik, eller på selve pakken under 'POST DDP'.

2. Tast ordrenr. og e-mail-adresse ind i returformularen og klik 'Find ordre'.

3. I din ordre skal du vælge det produkt, du vil returnere, og klikke 'Returner varer'.

4. Du modtager en e-mail med din returseddel, du skal printe.

5. Retursedlen lægger du sammen med varerne, som vi vil bede dig om at pakke omhyggeligt ind. Det er dit ansvar, at varerne kommer sikkert frem.

6. Aflevér dine returvarer i en Flügger farver forretning, så har du ingen omkostninger ved at returnere dine varer

Foretrækker du at sende dine varer retur med posten, skal du selv betale for fragten. For at sende varerne med posten kan du bruge den adresselabel, du har fået sammen med din retur seddel.

7. Uanset hvordan du returnerer dine varer, overfører vi pengene til dig, når vi har modtaget dine returvarer på vores lager.
Du kan ikke få penge retur, når du afleverer returvarer i vores forretninger, som du har købt online.